ConectCar Frotas é o plano da ConectCar exclusivo para empresas. Por meio de uma tag colada no para-brisa dos veículos, o pagamento de pedágios e estacionamentos em todos Brasil é feito de forma automática, dispensando a necessidade de dinheiro, tickets e cartões.

Todos os clientes Claro Empresas que fazem parte do programa de relacionamento Claro Clube Empresas terão acesso à oferta exclusiva para aderir ao plano ConectCar Frotas que consiste na redução da mensalidade de R$ 20,90 por tag para R$ 14,90 por tag.

Os participantes do Claro Clube Empresas deverão acessar o formulário de adesão para cadastrar a empresa e os veículos.

Com a tag ConectCar, os veículos da sua frota ganham mais agilidade ao evitar filas em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e em mais de 1.000 estacionamentos. E no site da ConectCar é possível ver todos os lugares Onde usar a tag.

Para consultar seu extrato de passagens, basta realizar o login em nosso site com os dados de sua conta. Você pode realizar a extração do relatório em formato Excel ou PDF, de acordo com o que preferir.

A ConectCar tem como premissa a transparência e agilidade nas informações e sempre disponibiliza a informação de transações de passagens no extrato assim que recebido das concessionárias.

Devido aos diferentes protocolos de comunicação com as concessionárias é possível que sejam recebidas informações de passagens com atraso. Caso seja alguma passagem que não reconheça como realizada não se preocupe, você pode entrar em contato com nosso setor de contestação de passagens através da nossa Central de Atendimento: 11 4020-2227 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 030 2227 (demais localidades).

1. Faça login na sua conta PJ aqui no nosso site, cliente.conectcar.com;
2. Clique em “Solicitar Adesivos” e peça um novo adesivo para o carro que você quer incluir;
3. Assim que seu adesivo chegar, acesse na área logada do site a seção Ativação Manual, preencha os dados do veículo e do novo adesivo, assim como fez para sua primeira placa/adesivo, e ative-o.

Ao entrar na área logada, selecione a opção “Ativação” e em seguida “Em Lote”. Nessa opção, será possível o download de uma planilha modelo para inclusão de todas placas que precisar realizar a ativação. Ao finalizar o preenchimento, basta efetuar o upload na mesma página e seus novos veículos estão ativos.

Para solicitar novos adesivos, basta realizar o login no site e selecionar a opção “Solicitar Adesivos”. Em seguida, você selecionará a quantidade de adesivos e o endereço onde serão entregues. O prazo de entrega dos adesivos é de até 5 dias úteis podendo ser menor em regiões metropolitanas.

A solicitação de cancelamento pode ser feita através da nossa Central de Atendimento: 11 4020-2227 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 030 2227 (demais localidades).

A solicitação de cancelamento pode ser feita através da nossa Central de Atendimento: 11 4020-2227 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 030 2227 (demais localidades).

Para inserir créditos basta entrar no ConectCar Frotas (cliente.conectcar.com) e selecionar a forma de pagamento que deseja fazer a recarga, além de escolher o valor a ser creditado.

É possível fazer uma recarga via PIX, boleto, boleto flash ou TEF (exclusivo para banco Itaú).

Temos as seguintes opções de recarga:

• PIX
• Boleto (tempo de compensação do crédito em até 2 dias úteis)
• Boleto Flash  (tempo de compensação do crédito em até 4 horas em dias úteis)
• TEF (exclusivo para banco Itaú) (tempo de compensação do crédito em até 2 horas)

A mensalidade é cobrada todo 1° dia do mês e é descontada diretamente do seu saldo Conectcar. Cada veículo ativo em sua conta corresponde ao valor de 1 (uma) mensalidade a ser cobrada.

A NF é enviada para o e-mail cadastrado na prefeitura.